Tjänstemän möter inte alltid vanliga medborgare som behöver höras och vidta lämpliga åtgärder. Om representanten för den lokala administrationen inte svarar på dina brev, vägrar att träffas under någon förevändning, bör du klaga på honom.
Instruktioner
Steg 1
Du måste ha till hands texten i brevet du skickade till administrationen samt bevis på att överklagandet ägde rum. Det räcker att tillhandahålla ett kvitto för sändning, postmeddelande om leverans av brevet.
Steg 2
När det gäller vägran från en tjänsteman att träffas personligen är det mycket svårt att registrera detta. Så det är bättre att kontakta tjänstemannen skriftligen så att faktumet för mottagande av ditt överklagande registreras. Du kan till exempel skicka ett brev direkt till den lokala administrationen, låta dem sätta en markering på din kopia att överklagandet har godkänts. Du kan skicka ditt överklagande per post med rekommenderad post med mottagningsbevis och hålla kvittot på den sändning som utfärdats till dig i posten.
Steg 3
Enligt lagstiftningen, nämligen artikel 12 i den federala lagen "Om förfarandet för att överväga överklaganden från medborgare i Ryska federationen", behandlas ett skriftligt överklagande som har mottagits av ett statligt organ för lokalt självstyre eller en tjänsteman inom 30 år. kalenderdagar från den dag då överklagandet registrerades. Registreringen görs inom tre dagar efter antagningen.
Steg 4
Tiden för övervägande i undantagsfall kan förlängas, men inte mer än 30 dagar. I så fall måste du meddelas om detta. Om lösningen på frågorna i överklagandet inte faller under organets behörighet är han skyldig att vidarebefordra brevet inom sju dagar från det att det registrerats till det organ som har rätt att lösa de angivna problemen. Du måste också meddelas om detta.
Steg 5
Perioden på 30 dagar för att svara på myndigheternas överklagande fastställs också i förhållande till förfrågningar, vars förfarande regleras av den federala lagen "om att ge tillgång till information om verksamheten hos statliga organ och lokala självstyrande organ. " Det vill säga om du i ditt överklagande bad om information om reglerna för myndigheternas arbete måste du också besvaras inom 30 dagar.
Steg 6
Om tjänstemannen inte svarar inom 30 dagar har du rätt att lämna in ett klagomål mot honom (på grund av bristande svar): till en högre tjänsteman, till åklagarmyndigheten eller att överklaga tjänstemannens passivitet i domstol.
