Med tillkomsten av privata företag som arbetar med persontransporter har konkurrensen mellan dem intensifierats. Företagsledare använder olika metoder för att öka passagerartrafiken, men inte alla är lika effektiva. Mycket pengar spenderas på reklam, uppdatering av flottan, men en enkel bristande efterlevnad av trafikschemat kan förstöra hela arbetet.
Det är nödvändigt
- - klistermärken;
- - bra personal;
- - bekväm bilpark.
Instruktioner
Steg 1
Sätt dig i skorna för en passagerare som anländer sent för arbete: du behöver inte vänta länge på en ny, nyare buss om tiden pressar på dig. Se till att din transport går smidigt under rusningstiden så att folk kan vara säkra på att ditt företag inte sviker dem.
Steg 2
Beställ specialklistermärken med ditt transportföretags logotyper så att nöjda passagerare ser och väljer din buss. Sträva efter kvaliteten på kundtjänsten. Välj personal noggrant, exklusive personer med dåliga vanor och boors. En artig dirigent med sitt leende och sin humor kan förbättra stämningen hela dagen.
Steg 3
Organisera en hotline, placera information med ett telefonnummer på var och en av dina bussar. När du får klagomål om förare eller ledare, hantera varje enskilt fall, skriv ut varningar. Om en person systematiskt röker under körning, pratar i mobiltelefon, bli av med en sådan anställd.
Steg 4
Ta hand om transportens renhet, rengör regelbundet och byt ut stolarnas klädsel. När du väljer varje ny buss, var inte bara uppmärksam på priset utan också på dess komfort. Sitt i passagerarsätena, ta tag i ledstängerna, gå in och ut ur bilen. Naturligtvis är passagerare mer villiga att gå in i nya ljusa och rena bilar.
Steg 5
Det är också viktigt att ha en autoinformatör som meddelar stopp så att människor inte är rädda att missa sina och flytta till utgången i förväg. I kampen om passagerare hjälper klistermärken som en person ser stå vid en busshållplats: "föraren röker inte", "ren buss", "artig ledare", "komfort och bekvämlighet". Kom med andra fraser för att hjälpa människor att välja ditt företag som operatör.
Steg 6
Låt föraren följa trafikreglerna och kör bussen smidigt, utan plötslig inbromsning och snabbstart för att undvika fall av stående passagerare. Om du uppfyller alla dessa villkor under driften av ett transportföretag kommer det inte att finnas några klagomål och klagomål från invånarna i din stad, folk väntar på dina bilar för att bekvämt nå sin destination.
