Kylskåpet tillhör kategorin tekniskt komplexa hushållsprodukter. Om du vill returnera den till butiken måste du överväga kraven för att returnera denna varukategori. Enligt lagen har du i händelse av brister rätt att säga upp försäljningsavtalet och få det belopp som betalats för produkten eller kräva att det ersätts.
Instruktioner
Steg 1
Om du köpte kylskåpet i en onlinebutik eller från en katalog, d.v.s. på distans har du rätt att returnera den till säljaren inom 7 dagar efter att den levererats till dig. Poängen är att när du ingick ett försäljningsavtal kunde du inte se din kopia. I det här fallet krävs ingen ursäkt för att återvända - kylskåpet passade helt enkelt inte dig, även om du inte har några klagomål om kvaliteten på dess arbete.
Steg 2
Inom två veckor efter inköp och betalning av hela kostnaden för varorna kan du returnera kylskåpet om du upptäcker några fel. I artikel 18 i lagen om skydd av konsumenträttigheter föreskrivs att varor ska ersättas med ett annat liknande märke och kvalitet, eller vägran och uppsägning av försäljningsavtalet med efterföljande retur av de betalade pengarna.
Steg 3
Det kommer att bli svårare att returnera kylskåpet om dess brister upptäcktes efter det att det köptes, och mer än 14 dagar har gått sedan det ögonblicket. Om garantiperioden för det ännu inte har löpt ut kan du bara returnera kylskåpet till butiken i tre fall: om defekten är betydande har tidsfristerna för att eliminera bristerna överträtts eller den totala garantiperioden har överskridits 30 dagar inom ett år.
Steg 4
Du kan också returnera kylskåpet som köpts med kredit till butiken i de fall som anges ovan. Om du kräver återbetalning är säljaren skyldig att överföra de medel som du redan har betalat enligt låneavtalet till det konto som du har angett i ansökan. Butiken är skyldig att överföra restbeloppet till banken med vilken låneavtalet ingicks. Det belopp som du spenderade på genomförandet av detta avtal måste också återbetalas till dig av säljaren.
