Med utvecklingen av internetteknik blev det möjligt att köpa varor och tjänster på distans. Lufttrafikföretag har inte släpar efter framstegen, efter att ha infört en mycket bekväm nyhet - en elektronisk biljett. Nu räcker det för en person att ta med sig passet - all information på biljetten matas in i databasen, och du kan inte vara rädd för att förlora det. Men frågan uppstår, hur kan en sådan biljett returneras vid behov?
Det är nödvändigt
- - en dator;
- - tillgång till Internet;
- - telefon;
- - Bankkonto.
Instruktioner
Steg 1
Granska villkoren för att byta och återbetala din biljett. Sådana uppgifter kan ha skickats till dig via e-post tillsammans med biljetten. Om du inte har dem hittar du dem på flygbolagets webbplats i avsnittet om biljettköp.
Det finns många likheter mellan flygvillkor. Till exempel, om en biljett köptes till en speciell kampanj eller till det billigaste priset, kan den troligen inte returneras utan kan bara bytas mot en biljett till en annan flygning. Ju mindre tid som återstår innan avgång, desto större blir flygbolagets provision, om det är möjligt att returnera biljetten.
Steg 2
Kontakta flygbolaget om du har köpt en biljett från ett av deras kontor. I detta fall returneras en elektronisk biljett på samma sätt som en pappersbiljett. Efter framvisning av ditt pass kommer din biljett att annulleras och kostnaden för flygningen minus provisionen från flygbolaget återgår till ditt konto efter en tid. Det finns inget behov av att lämna ut en tryckt kopia av en elektronisk biljett - den har i sig inte giltigheten av ett resehandling om du inte befinner dig i databasen över de som köpte en biljett för en viss flygning.
Steg 3
När du beställer en flygning med en resebyrå ändras situationen. Om du köpte biljetter tillsammans med turnén, avbryter du därför hela resan och återlämnar biljetten. I det här fallet beror beloppet på provisionen på vad som skrevs i avtalet som tecknats av researrangören och dig när du köper turnén. Pengarna, som i fallet med flygbolaget, kommer troligen inte att returneras till dig omedelbart.
Steg 4
När du köper en biljett på onlinebokningssidan är situationen mer komplicerad, eftersom du inte bara kan komma till organisationens kontor personligen. För att returnera biljetten måste du ringa telefonnumret som anges på webbplatsen för en sådan händelse. Informera operatören om att du vill returnera biljetten och följ deras instruktioner. Det är också tillrådligt att ha en dator med internetanslutning framför dig, eftersom du kan få ett brev till din e-postruta med behovet av att bekräfta avbokningen av flygningen.
