Fram till för några år sedan kunde ingen ens drömma om att beställa varor direkt från Europa, Asien och andra delar av världen. Idag har en konsument med internetåtkomst råd med det. Men tyvärr når inte paketet alltid mottagaren. Om du står inför en liknande situation kan du ta reda på information om paketets förflyttning via Internet genom att ringa eller kontakta tullkontoret.
Det är nödvändigt
- - en dator;
- - telefon;
- - dokumentation.
Instruktioner
Steg 1
Spåra framstegen för paketet på spårningen som skickas till dig via e-post efter att beställningen har behandlats. Den består av 13 tecken och börjar med två stora bokstäver. Detta följs av en nio-siffrig kombination och koden slutar med två bokstäver som anger avsändarens land. Till exempel är RK457389923DE ett paket från Tyskland.
Steg 2
Spårning bör anges på ryska postens webbplats (https://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/trackingpo) eller på Sir Jan (https://www.airsoft73.ru/tracking.php). I vissa fall misslyckas spårningssystemet. Därför kan du ringa FSUE Russian Post-förfrågan - 8-800-2005-888 eller EMS Russian Post - 8-800-2005-055 (samtal är gratis var som helst i Ryssland).
Steg 3
Fortsätt sedan enligt instruktionerna per telefon. Om möjligt, gå till tullen. Ta med dig ditt pass och fotokopia, utskrift av beställningen. Glöm inte att ta ett dokument som bekräftar betalning för varorna. Detta kan vara ett certifierat kreditkortsutdrag, en kopia av en penningöverföringsansökan och ett kontoutdrag - allt beror på betalningsformen.
Steg 4
Meddela tulltjänstemannen om vandringen och lämna dokumenten. Om ditt paket innehåller en överdrift av varor, skriv en ansökan om utfärdande. Denna uppsats överförs av arbetstagaren till ett annat fönster där tullavgiften beräknas och ett kvitto utfärdas. Efter betalning och fyllning i papper överlämnas paketet till dig.
