Trots att Internet utvecklas med stormsteg är det endast möjligt att skicka paket via vanlig post. Det finns dock ofta problem med att spåra skickad e-post. Ibland måste du till och med leta efter förlorade paket. Vad kan man göra i den här situationen?
Det är nödvändigt
- - en dator;
- - Internet;
- - telefon;
- - check / dokument från postkontoret.
Instruktioner
Steg 1
Hitta alla kvitton och checkar som utfärdades till dig i posten efter att paketet skickades till den angivna adressen. I vilket fall som helst bör du ha ett dokument med ett paketidentifieringsnummer. Den innehåller 14 siffror, varav de första sex motsvarar ditt postkontor. De återstående åtta siffrorna uppfyller andra nationella och internationella standarder.
Steg 2
Spåra statusen för din paketförsändelse via Russian Post-webbplatsen. Gå till den här resursen och hitta fältet "Postidentifierare" nedan. Denna funktion gör det möjligt att i moderna förhållanden ta reda på den senaste informationen om vidarebefordran av korrespondens. Där måste du ange det 14-siffriga identifieringsnumret som du hittade på checken.
Steg 3
Ange det angivna adressnumret utan mellanslag, parenteser eller andra tecken. Kontrollera paketets status i fönstret som öppnas. Du kan se olika data, till exempel:”Lämna sorteringscentret”, “Anlänt till leveransplatsen”. Om du ser det sista alternativet behöver du inte oroa dig - paketet finns redan på mottagarens postkontor. Om den första - vänta lite mer.
Steg 4
Analysera leveransproblemet. Om du skickade ett paket inom Ryssland och det inte nådde den angivna adressen lämnade det troligen inte sorteringscentret. Operatörerna kan ha förvirrat postkontoren. Detta händer också ofta. Om du skickade ett paket utomlands kan det uppstå tullproblem. I vilket fall som helst, kontakta ditt postkontor omedelbart per telefon och ta reda på alla möjliga skäl.
