Inköpet av en fårskinnsrock är inte alls en garanti för att problemet med vinterkläder för den aktuella säsongen har lösts. Det är möjligt att du efter en tankeväckande inredning inte kommer att gilla det nya. Eller, vad som är mycket värre, efter några dagar kommer strumporna på fårskinnskåpan att ha tårar, slitsar och andra defekter. En sådan sak måste bäras tillbaka till butiken och de pengar som betalas för den måste återlämnas.
Nödvändig
- - kolla upp;
- - garantikort
- - passet.
Instruktioner
Steg 1
Glöm inte att ta ett kvitto och utfärda ett garantikort för fårskinnskåpan när du gör ett köp. Garantin för läderprodukter börjar från två månader och den exakta perioden bestäms av tillverkaren. Tänk på att garantiperioden inte börjar från inköpet, utan från den tidpunkt då du börjar bära varan.
Steg 2
Efter att ha tagit med dig en ny fårskinnsrock, skynda dig inte att kasta bort rutan och riva av etiketterna från den nya saken. Försök igen först. Ta på dig stövlarna som du planerar att ha på dig en fårskinnsrock, utvärdera utseendet i olika speglar och få din familjes åsikt. Om du tycker att kläderna är för långa eller för korta, trycker in armhålen eller rynkor på baksidan, överväga om du behöver den här artikeln.
Steg 3
Enligt lagen om skydd av konsumenträttigheter har du rätt att returnera en vara av god kvalitet, oanvänd, inom 14 dagar efter köpet. Kom ihåg: om objektet har varit i en strumpa eller om du bara skär genvägar från det kan du inte returnera det.
Steg 4
Om du vill byta fårskinnsrock för en annan modell, kommer troligen butiken att möta dig halvvägs. Du kommer att bli ombedd att betala skillnaden och kanske inte ens behöver en skriftlig ansökan om utbyte eller pass. Salongerna är dock ovilliga att returnera pengarna.
Steg 5
Om säljaren inte vill ta fårskinnskåpan, bjuda in regissören eller administratören. Skriv en ansökan om återbetalning, visa ditt pass och kontrollera. Insistera på egen hand - troligen kommer butiksadministrationen att ge upp. Ange när du kan samla in pengarna.
Steg 6
Om fårskinnskåpan efter några dagar eller veckors slitage visar konstiga fläckar, tårar i huden eller lösa sömmar, är du troligtvis inför en tillverkningsfel. Hitta en kupong som utfärdats i butiken och se till att varan fortfarande är under garanti. Ta fårskinnspälsen till salongen och skriv ett uttalande som anger bristerna och kräver återbetalning.
Steg 7
Du kan erbjudas att byta ut en sak mot en liknande eller reparera den på butikens bekostnad. Om vi pratar om en liten defekt som en tår längs sömmen, är du överens. Men vid allvarliga problem är det bättre att dela med den defekta produkten.
Steg 8
Vägrar butiken att returnera pengarna? Kontakta konsumentskyddskommittén. Anställda kommer att ge dig råd om hur du skriver ett anspråk korrekt. Ge den till direktören eller butiksadministratören och bifoga kopior av kvitto och garantikort. Begär ett skriftligt avstående från din juridiska begäran.
Steg 9
Om garantin för produkten är över eller du inte fick en kupong, kan du returnera fårskinnskappan för undersökning. Du måste betala experten, men om du bekräftar en tillverkningsfel kan du skriva ett anspråk till säljaren och kräva att pengarna återbetalas.
