Var försiktig när du väljer en parfym. Om du inte gillar dem efter köpet kan du inte returnera flaskan till butiken. Men utloppet är skyldigt att byta ut varor av låg kvalitet, utgångna eller defekta varor. Om du hittar en defekt, tveka inte att kontakta inköpsstället för parfymen.
Nödvändig
- - passet;
- - kvitto.
Instruktioner
Steg 1
När du handlar parfym eller eau de toilette, prova doften på en blotting och på din egen hud. Köp inte parfymer när du är på språng. Om det visar sig att det inte är lämpligt för dig eller orsakar allergier accepteras det inte tillbaka till butiken. Parfymer och andra parfym- och kosmetiska produkter är varor som inte kan returneras under förutsättning att de är av tillräcklig kvalitet.
Steg 2
Utan att lämna disken, kontrollera parfymens utgångsdatum - det anges på förpackningen. Skaka lådan - märket parfym är förpackat säkert. Om något raslar och skramlar inuti, be om en ny parfym. Det här är värt att göra, och om du upptäcker att lådan är skrynklig rivs plastfolien runt den och det finns droppar i botten. Du kan byta parfym och till och med avbryta ditt köp tills betalningen har gjorts. Glöm inte att få en check när du betalar.
Steg 3
När du kommer hem packar du upp flaskan och undersöker den noggrant. Det får inte finnas några repor eller flisor på glaset, locket ska vara ordentligt fastsatt på flaskan och enkelt tas bort från den. Kontrollera etikettens integritet och innehållets genomskinlighet. Ett grumligt sediment i en bubbla, en misstänkt nyans av en vätska, en skalad klistermärke är en anledning till misstanke. Kontrollera din pump. Om det inte fungerar eller parfymen läcker, packa flaskan och lämna tillbaka den till butiken - du har helt klart sålts en undermålig produkt.
Steg 4
Skriv en returförfrågan i duplikat adresserad till butiksdirektören. På fritt papper, beskriv din köphistorik och ange dina anspråk. Du kan kräva att du byter produkten mot en liknande eller returnerar de pengar som betalats för den. Lämna en kopia av ansökan till säljaren, på den andra be om att lämna en signatur som intygar leverans.
Steg 5
Om butiken är överens om att ditt anspråk är motiverat kan parfymbytet äga rum omedelbart. Men om du föredrar en återbetalning, kom ihåg att återförsäljare är extremt ovilliga att göra det. Du kan behöva ha ett pass och ett kvitto, och i vissa fall - att ta den defekta produkten för undersökning. Om du samtycker till att lämna flaskan i butiken, be om ett kvitto som bekräftar detta.
Steg 6
Du kan själv genomföra undersökningar genom att kontakta en oberoende specialist. Om dina misstankar om en defekt produkt bekräftas är butiken skyldig att återlämna de pengar som betalats för undersökningen till dig.
