Varje dag dyker fler och fler varor och tjänster på marknaden och situationen i den sociala, ekonomiska och politiska miljön förändras ofta över en natt. Numera vinner den som har informationen. Naturligtvis bör denna information samlas in av någon. Det är här det mystiska ordet "intervjuare" kommer in.
En intervjuare är någon som samlar in information genom frågeformulär eller opinionsundersökningar. Kommunikation kan ske både ansikte mot ansikte och via telefon. I varje specifik situation bestäms metoden för att samla in information, en serie frågor som respondenterna måste svara på och villkor som måste uppfyllas. Baserat på resultatet av det utförda arbetet rapporterar intervjuaren till arbetsgivaren och får ersättning.
Arbetet består av flera steg: intervjuaren går igenom en kort intervju, fyller i ett frågeformulär. Efter godkännande av hans kandidatur får han ett uppdrag, en färdplan och stödmaterial, om undersökningen inkluderar deras användning. Utförandet av uppdraget begränsas av tidsramar, men intervjuaren har själv rätt att planera sitt schema inom ramen för det tilldelade uppdraget. Efter att ha genomfört undersökningen bland respondenterna systematiserar han de mottagna uppgifterna, fyller i de formulär som utfärdats av arbetsgivaren och skickar sedan in dessa dokument till kunden och får en beräkning.
Den första kvaliteten som en intervjuare borde ha är naturligtvis kommunikationsförmåga. Förmågan att ha en avslappnad konversation, behålla en mängd olika samtalsämnen och följa en given plan kommer att avgöra effektiviteten i uppgiften.
Den andra på listan, men långt ifrån den viktigaste kvaliteten, är stressmotstånd. Att arbeta med människor kräver uthållighet. Bland respondenterna finns det olika personligheter: en del är vänliga, de går villigt in i konversation och svarar på frågor, andra belastar sig inte med att följa reglerna för anständighet och talkulturen.
Naturligtvis är flit också viktigt. För att rapportera till arbetsgivaren måste intervjuaren noggrant och korrekt fylla i resplanen och frågeformuläret.
Människor som har ledig tid och hälsa är lämpliga för intervjun. Ett företag som bedriver marknadsföring eller annan typ av forskning bestämmer självständigt rutten för den anställde och de geografiska punkter där undersökningen ska genomföras. Och inte alltid platserna för insamling av information ligger nära varandra. Intervjuaren måste antingen resa från ena änden av staden till den andra (dessutom ofta på egen bekostnad) eller cirkla runt ett distrikt.
Trots svårigheterna är intervjuarens arbete efterfrågat och ganska intressant. En energisk person kan slutföra en uppgift på några timmar och belönas för att interagera med trevliga människor.
