Du har rätt att vägra ett paket som är en intern post. Detta kan krävas när innehållet är tveksamt, kontantbeloppet vid leveransen inte motsvarar investeringsvärdet, eller helt enkelt för att du ändrade dig om att köpa de varor som skickades till dig av paketet.
Instruktioner
Steg 1
Din rätt att vägra paketet anges i klausul 45 i dekretet från Ryska federationens regering nr 221 av den 15 april 2005”Om godkännande av reglerna för tillhandahållande av posttjänster”. Det står att du eller din representant kan välja bort alla portokategorier. För att bekräfta avslaget, kryssa i rutan på leveranssedeln. Om du vägrar att göra detta kan ett sådant märke göras av en anställd på postkontoret.
Steg 2
Om paketet är en internationell postförsändelse, rapportera din vägran till tullmyndigheten som skickade tullmeddelandet.
Steg 3
I händelse av att paketet levererade varor som köpts med en fjärrförsäljningsform, till exempel köpt från en onlinebutik, träder den federala lagen om skydd av konsumenträttigheter i kraft. Enligt art. 26.1 har du rätt att återkalla köpet när som helst innan du tar emot varorna. Om varorna visade sig vara av otillräcklig kvalitet eller inte passade dig utfärdas returen inom 7 dagar. Om du vägrar paketet innan du tar emot det kan du kräva att du betalar tillbaka det betalade beloppet. I detta fall dras kostnaderna för leverans och leverans av paketet från det.
Steg 4
Avsändaren betalar porto för paketet som skickas med expressleverans (EMS). Avvisa ett sådant paket och markera också meddelandet. Det finns inga påföljder från den ryska posten för vägran, men de kan anges i köp- och försäljningsavtalet. Läs därför detta dokument noga innan du gör en beställning.
Steg 5
Ryska posten styrs också av ett dokument som kallas Proceduren för acceptans, leverans och överlämnande av intern paketpost. I punkt 4.3 sägs det att om det är omöjligt att leverera paketet, lagras det på postkontoret i en månad och skickas sedan tillbaka på avsändarens bekostnad. Om avsändaren vägrar att betala för sändningen överförs den till tillfällig lagring bland de icke-begärda. De där. du kan helt enkelt ignorera den levererade sändningen och inte visas för den i posten.
