När du köper skor bör du vara särskilt försiktig, för inte bara dina fötter utan också deras hälsa beror till stor del på den valda modellen. Efter att ha gjort ett misstag i modellen kan du försöka returnera den till butiken, eftersom lagen i det här fallet ligger på köparnas sida. Men också här finns det några nyanser.
Instruktioner
Steg 1
Enligt konsumentskyddslagen kan du returnera de köpta skorna till butiken om de inte passade i storlek, färg, form, stil eller helt enkelt inte gillade det. Men detta är bara möjligt om det inte har gått mer än två veckor sedan köpet gjordes. Dessutom måste skorna behålla presentationen, förpackningen och prislappen helt. Annars har butiken all rätt att vägra dig en återbetalning för en sådan produkt eller dess byte.
Steg 2
Om du upptäcker att de köpta stövlarna har gått sönder eller börjat läcka före garantiperiodens slut, ska du inte förtvivla. I det här fallet tillåter lagen dig också att ta dem tillbaka till butiken. Det viktigaste är att titta närmare på antalet utgångna garantidagar. Det bör komma ihåg att garantin för vinterstövlar inte börjar från det ögonblick av ditt köp, som kan göras på sommaren, men från det ögonblick då vintersäsongen börjar. Eftersom det på alla platser i vårt land börjar i god tid kan ögonblicket av dess förekomst hittas i den lokala avdelningen för konsumentskydd.
Steg 3
För att returnera vinterstövlar av denna anledning, gör ett uttalande där du ber att betala pengar eller byta ut skor av låg kvalitet mot en annan. Ta stövlarna tillsammans med applikationen till butiken och ge dem till administratören. I det här fallet måste du kunna bevisa att stövlarna köptes i just den här butiken. Du kan visa kvittot eller bjuda in ett vittne till köpet.
Steg 4
Därefter har butiken rätt att skicka skorna för undersökning, vilket kommer att bevisa eller omvänd, motbevisa en tillverkningsfel. I det första fallet är butiken skyldig att gå till ditt möte och ta tillbaka varorna av låg kvalitet. Därefter måste du returnera pengarna inom tio dagar. Om butiken inte vill ta tillbaka de defekta skorna, vänligen kontakta konsumentskyddstjänsten.
