Trots att plastkort är mycket praktiska att använda har de en viktig nackdel - på grund av sin kompakta storlek går de ofta förlorade. Men rabatt- och rabattkort från L'Etoile-butikskedjan kan återställas utan problem utan att slösa bort extra pengar och tid.
Det är nödvändigt
- - pass för en medborgare i Ryska federationen,
- - ett dokument som ersätter det (med ett foto),
- - Kortnummer.
Instruktioner
Steg 1
Kontakta din närmaste L'Etoile-butik. Detta bör göras så snart som möjligt efter upptäckten av förlusten. Ansvarig säljare kommer att kunna genomföra proceduren för återställning av rabattkortet. För att göra detta måste du presentera ett pass eller ett dokument med ett fotografi som ersätter det.
Steg 2
Gå till den officiella webbplatsen för L'Etoile-butikskedjan om rabattkortet presenterades för dig. "L'Etoile" låter dig överföra dina rabattkort till andra kunder, ge dem och låna ut dem. Du kan dock registrera en rabatt endast efter att ditt pass visas upp. Om någon annans kort går förlorat kan det därför vara svårt att identifiera ägaren.
Steg 3
Kontakta personen i vars namn kortet registrerades. Givaren måste kontakta närmaste avdelning i L'Etoile-nätverket med sitt pass och utföra restaureringsförfarandet på egen hand. Om givaren är i en annan stad kan du också kontakta honom med en begäran om att kontakta någon av de lokala butikerna i företagsnätverket och sedan skicka ett nytt kort per post. Fristen för registrering av ett nytt kort kan ta flera dagar, men oftast kommer butikens specialister omedelbart att ersätta det förlorade kortet.
Steg 4
Använd tjänsten i det kostnadsfria call-centeret för L'Etoile-butikskedjan om du kommer ihåg lösenordet för rabattkortet. Berätta för operatören att du vill ge ut givarkortet igen. Var noga med att nämna att kortet nu är förlorat och förnyelse är nödvändigt för att få en kopia av det. Efter att ha avslutat proceduren läggs dina personuppgifter in i databasen för företagsnätverket, och i butiken kan du enkelt registrera dem på nytt för ägaren. Man bör komma ihåg att denna metod också kan vara känd för den person som hittade det förlorade kortet. Således kan alla ackumulerade diskonteringsmedel överföras till tredje part. Tveka inte att återställa ditt rabattkort för att förhindra detta.
