Kontor för service abonnenter till mobiloperatören Beeline finns i nästan alla större ryska städer. Den viktigaste och en av de största av dem ligger på gatan Serpukhovskaya i Moskva.
Adress och funktioner för huvudkontoret
Huvudkontoret för service abonnenter av Beeline operatören finns på adressen: Moskva, Serpukhovskaya gatan, hus 17, byggnad 1. Kontorets arbetstid: från 10:00 till 20:00 dagligen. Du kan ta dig dit med tunnelbanan till stationerna Serpukhovskaya, Dobryninskaya eller Paveletskaya, som ligger 5 minuters promenad bort. Du kan också ringa kontoret via telefon: +7 (495) 974-88-88.
Prenumeranter kan kontakta Beelines huvudkontor för att få standard- och specialtjänster för mobil- och Internetkommunikation. Här kan du öppna ett mobilkonto och få ett personligt eller företags-SIM-kort för en mobiltelefon, betala för Beeline-kommunikation och internettjänster. Prenumeranter kan också kontakta här om de har frågor och klagomål om kommunikationstjänster, liksom arbetet med andra kontor i företaget. Se till att ta med ditt pass innan du besöker kontoret.
Förutom det viktigaste finns det flera dussin ytterligare Beeline-kontor i Moskva och dess omgivningar. För att ta reda på adressen till den du behöver, bör du använda internetkartan som finns på operatörens officiella webbplats.
Andra sätt att kommunicera med operatören
Om du har några frågor om Beeline mobiltjänster är det inte nödvändigt att besöka företagets kontor för detta. Du kan ringa operatören på 0611. Denna möjlighet erbjuds gratis endast till abonnenter av detta nätverk som är inom nätverket. Kunder från andra operatörer eller de som vill ringa ett samtal från en hemmetelefon kan ringa (495) 974 88 88. Ytterligare sätt att kontakta företaget finns på dess officiella hemsida.
Inhämtning av nödvändig information utförs med hjälp av röstmenyn. När du har lyssnat på röstinstruktionerna väljer du det avsnitt du behöver genom att trycka på motsvarande knapp på telefonen. Först bör du klicka på asterisken för att aktivera tonläget. Du kan kontakta representanter för teknisk support från Beeline direkt genom att trycka på "0" -tangenten.
Du kan ta reda på svaret på den här eller den här frågan samt hantera mobiltjänster och personligt konto från den officiella Beeline-webbplatsen med avsnittet "Personligt konto". Också på webbplatsen finns en länk "Ställ en fråga", genom att klicka på vilken, kommer du att fortsätta fylla i formuläret för att kontakta företrädare för företaget. Du får svar på din fråga till den angivna e-postrutan inom några dagar.